Shenzhen HanSome Technology Co.,Ltd ((HSTECH) foi estabelecida em 2012 por um engenheiro profissional e experiente que trabalhou muitos anos na empresa EMS, nós especializamos em equipamentos de manuseio de PCB no início,Então desenvolvemos a máquina de PCB depaneling e máquina de limpeza SMTA HSTECH não só dispõe de uma equipa técnica profissional para a I&D, mas também de uma equipa de marketing experiente para a investigação e desenvolvimento, compreende as direcções de desenvolvimento de produtos,Atualiza os produtos e as técnicas para satisfazer as exigências em constante mudançaNos últimos anos, sempre temos continuado a inovar e explorar para fazer produtos de baixo custo para ajudar os nossos clientes a poupar custos e mão-de-obra, melhorando a eficiência da produção ao mesmo tempo.
A HSTECH estabeleceu o objetivo de "Alta qualidade e Smart", que se baseia no conceito de "Orientada para a Qualidade e Orientada para o Cliente", e combinou a característica da indústria,Tecnologia inteligente persuit para a fábrica inteligenteQuanto ao serviço pós-venda, insistimos na "responsabilidade", vamos reagir no primeiro momento quando recebermos feedback de qualidade, e atender aos nossos clientes o tempo todo.

Estabelecida em Shenzhen em outubro de 2012;

Começar a desenvolver máquinas de manuseio de PCB com uma equipa de I&D de 10 pessoas em 2013;

Auto-inovação utilizando motor passo a passo para fazer PCB Loader desembarque em 2013;

Investir no desenvolvimento e produção de máquinas de desmontagem de PCB em 2014;

Em 2015, a empresa começa a fazer o limpador de estênceis e outros equipamentos de limpeza sobre SMT;

Em 2017, a equipe de I&D e a expansão da linha de produção;

Mudou-se para Dongguan em 2018 para uma fábrica maior para atender à produção;

Nosso princípio da empresa é "Orientado para a qualidade e orientado para o cliente", a qualidade é o primeiro objetivo, com capacidade de produção experiente e profissional,Temos um forte sistema de P&D de produtos de alta qualidade e um sistema de controlo de qualidadeAo mesmo tempo, sempre fazemos a visitação, contato profundo com os nossos clientes antigos, dispostos a ouvir as suas ideias para o produto,Inovação e melhoria contínua dos produtos.

Antes do serviço de vendas, uma vez que recebemos o seu inquérito ou perguntas, vamos reagir dentro de 1 hora durante o tempo de trabalho, e dentro de 6 horas durante o tempo fora do trabalho, suporte técnico na linha ao mesmo tempo.

Serviço pós venda:

Passo 1 Quando o cliente alega que o produto tem problemas, o departamento de garantia da qualidade irá fazer uma investigação de acordo com os problemas que o cliente propôs.Façam o possível para encontrar as razões que causam tais problemas.

Passo 2 Se o departamento de QA não conseguir analisar, o cliente deve devolver os produtos defeituosos e, em seguida, o departamento de QA terá uma investigação adicional do histórico.

Passo 3 Depois disso, o departamento QA fará uma investigação global sobre as características elétricas e mecânicas.

Passo 4 Se eles ainda não conseguirem encontrar a razão, então o departamento de Engenharia,O Departamento de Planejamento e Produção irá reunir-se para continuar uma investigação mais aprofundada e unida para encontrar a razão do mau trabalho..

Passo 5 O departamento de vendas no estrangeiro deve dar feedback ao relatório, se for realmente o erro do vendedor.O departamento de produtos deve reprocessar o produto e enviar o novo para o cliente para compensação pela perda.

Passo 6 A melhoria contínua para resolver o problema seria alcançada através de documentos formais emitidos pelo Departamento de Engenharia e outros departamentos relacionados.Os nossos trabalhadores serão bem informados e supervisionados através do SOP (processo de operação padrão) durante o curso de formação de rotina.

A HSTECH tem a profissão, a confiança e a atitude de serviço da equipe, também com paixão e sonho.